在網(wǎng)站建設(shè)市場中,遵循
在競爭激烈的市場中,網(wǎng)站建設(shè)公司的絕大多數(shù)客戶集中在80%以上。因此,擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和卓越的營銷能力至關(guān)重要。一些公司嘗試將客戶分為三到六個(gè)等級,專注于客戶維護(hù),但這可能并不適合網(wǎng)站建設(shè)市場。因?yàn)槊總€(gè)客戶都需要完整的服務(wù),而人為地劃分客戶等級可能會剝奪他們應(yīng)享有的權(quán)利,影響服務(wù)質(zhì)量。
我們應(yīng)該意識到,客戶群在不斷變化,而服務(wù)也應(yīng)隨之調(diào)整。即使客戶期望較低,網(wǎng)站價(jià)格較低,相應(yīng)的服務(wù)成本較高,我們?nèi)孕璞3种?jǐn)慎、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。每個(gè)客戶都是開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)公司的正確方法。