這不僅反映了2020年的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,也為2021年的發(fā)展趨勢指明了方向。中國網(wǎng)民占據(jù)了全球網(wǎng)民的一半以上,其中2000和70年代出生的人群,消費潛力巨大,消費動機(jī)也在不斷增強(qiáng)。
社交網(wǎng)絡(luò)、視頻和網(wǎng)上購物等平臺的興起,使得用戶興趣發(fā)生轉(zhuǎn)變。盡管離線生活相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)消費在下滑的市場中增長,但移動互聯(lián)網(wǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。在移動購物領(lǐng)域,頂級電子商務(wù)企業(yè)已在下沉市場穩(wěn)固立足,中老年用戶也成為增長的新動力。
金融領(lǐng)域,支付寶和國有銀行在市場份額下滑的同時,下沉市場對理財?shù)男枨髤s在增長。微信小程序成為滿足用戶深層需求的重要通道,中老年人在旅游服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用增長,也推動了導(dǎo)航和地圖應(yīng)用的發(fā)展。
辦公業(yè)務(wù)領(lǐng)域,阿里和騰訊迅速布局下沉市場,多個應(yīng)用程序展開競爭。短視頻的興起,視頻流和實時廣播的流行,不僅改變了大眾娛樂,也滲透到電子商務(wù)領(lǐng)域。直播成為電子商務(wù)平臺的核心游戲玩法,主平臺通過微信小程序布局,擴(kuò)大用戶基礎(chǔ),提高用戶粘性。
網(wǎng)絡(luò)廣告市場也因短視頻的趨勢而變革,在線發(fā)展加速網(wǎng)絡(luò)品牌數(shù)字化營銷進(jìn)程。整合線上線下營銷成為必然趨勢,許多行業(yè)開始轉(zhuǎn)向“家庭模式”。人工智能和5G技術(shù)的發(fā)展為行業(yè)提供了巨大機(jī)遇。
在互聯(lián)網(wǎng)用戶增長放緩的背景下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始尋求新的出路和模式。對于小型企業(yè)來說,2021年將是充滿機(jī)遇的一年。