哎呀呀,隨著大數(shù)據(jù)和輿情監(jiān)測(cè)的熱潮,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù),這可真是明智之舉??!但你知道嗎,很多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)時(shí),其實(shí)存在不少誤區(qū),導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果大打折扣。今天就來聊聊那些讓人哭笑不得的品牌維護(hù)誤區(qū)吧!
誤區(qū)一:顧客A女士認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)就是挑毛病”。哎呀,這可是大錯(cuò)特錯(cuò)哦!輿情監(jiān)測(cè)可不是找茬,而是幫助公司及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),避免掉入陷阱。
誤區(qū)二:顧客B先生覺得“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)就是檢測(cè)公司本身”。這個(gè)想法也不對(duì)哦,輿情監(jiān)測(cè)的范疇可不只是公司本身,還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,這樣才能全面了解市場(chǎng)。
誤區(qū)三:顧客C女士認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)=社會(huì)輿論監(jiān)管”。哎呀,這可是片面的理解。輿情監(jiān)測(cè)的目的是為了幫助公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,而不是簡(jiǎn)單地監(jiān)管輿論。
誤區(qū)四:顧客D主管覺得“借助人力和百度搜索引擎就可以擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作”。這個(gè)想法可真是out了!現(xiàn)在有了專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具,效率更高,結(jié)果更準(zhǔn)確。
誤區(qū)五:顧客E主管認(rèn)為“有了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件,就可以解決所有問題”。這個(gè)想法也是不切實(shí)際的。輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)只是工具,真正解決問題還需要結(jié)合人力和經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)品牌維護(hù),避開五大誤區(qū),才能更好地把握市場(chǎng)脈搏,提升品牌形象。關(guān)注上海網(wǎng)站優(yōu)化公司,讓你的品牌營(yíng)銷更上一層樓!